Bonne expérience, je recommande

Baignoire Balnéo conforme à mes attentes. Le délai annoncé à été respecté, le produit est de qualité.
J'ai constaté un défaut sur le tablier, le service SAV à été réactif très réactif.
Site et entreprise sérieuse je recommande.

Bon produit dans l'ensemble mais quelques points à améliorer: je le recommande

Bonjour,

J'utilise cette baignoire STELLA 180 IMASSAGE depuis bientôt un an avec une utilisation plus ou moins hebdomadaire de la fonction balnéo.

Globalement le site est sérieux, j'ai été livré à la date prévue. La baignoire était protégée dans une grosse caisse en bois pour sécuriser la livraison, elle est arrivée en parfait état.
Au niveau du showroom il est sympa, seul petit bémol il n'est pas possible de voir les baignoires en fonctionnement.

En terme de fonctionnement, la baignoire est très simple d'utilisation: on rempli, on appuis sur le bouton et puis on règle l'intensité des jets avec 2 boutons (ça ramène plus ou moins d'air dans les jets).

Le massage est pas mal, relativement puissant surtout lorsque l'on concentre la pression sur les jet dorsaux en fermant les jet latéraux qui sont réglables.

Pour un premier achat, il faut bien penser qu'il faut systématiquement remplir la baignoire complètement pour que la balnéo fonctionne. (Ca fait plus ou moins 200L je dirais). Il faut donc aussi avoir un chauffe eau adapté (le miens est un peu limite). En effet, il n'y a pas de fonctionnement partiel possible.

En terme de niveau sonore c'est plutôt silencieux, pour les client difficiles sur ce point je recommande cet achat.

Sinon la fonction rinçage ne fonctionne pas sur le jet dorsaux, cela semble être normal, en tout cas ce n'est pas gênant pour le moment.

SAV: Je rencontre un petit soucis avec les jet latéraux réglables qui reste bloqué, je viens de remonter l'information au SAV. Je ne sais pas encore s'ils sont réactifs et/ou efficaces.

Conclusion:
D'une manière générale, je recommanderais donc cet achat.
Le produit n'est pas parfait (par exemple pour la luminothérapie, le corps gène partiellement le passage du faiseaux lumineux vu que le spot est très bas et qu'il n'y en a qu'un mais ce n'est pas bien grave je trouve, les panneaux latéraux qui cachent le dessous de la baignoire sont difficiles à démonter/remonter et sont un peu fragiles mais on ne les démonte pas très souvent donc ce n'est pas vraiment gênant) mais c'est un bon rapport qualité prix.

Cordialement,
Alexandre

Site de qualité

Bon site, bon conseils, livraison à temps, experience d'achat très satisfaisante